Satışı yapılan ürünler, tesisat alt yapısı hazır hale geldiğinde Tesla UPS teknik servis personeli tarafından devreye alınmaktadır. Yetkili personel tarafınca devreye alınan tüm ürünler 2 yıl boyunca servis garantisi, 10 yıl boyunca yedek parça garantisi altındadır.

Garanti süresi içindeki veya periyodik bakım anlaşmaları yapılmış cihazlarımızda oluşabilecek arızalara karşı en kısa sürede orijinal yedek parçalar ile müdahale edilerek sistemin tekrar çalışır hale getirilmesi öncelikli hedefimizdir.

Teknik destek departmanımıza 7/24 telefon destek hattı veya mail yoluyla yapılan tüm taleplere karşı, müşterilerimize eksiksiz bilgilendirme yapılmaktadır. Olası arıza durumunda ise bölgelerde bulunan yetkili servislerimiz aracılığıyla hızlı bir şekilde arıza tespit ve onarım işlemleri gerçekleştirilmektedir.

Tesla UPS ithal ya da yerli üretim Kesintisiz Güç Kaynaklarının (UPS) arıza tespitinde, detay arıza uyarı ve bilgilerine ulaşıp donanım sağlamlık testlerini yaparak arızalı yedek parça ya da parçaları kesin olarak tespit eder ve sadece arızanın çözümü için olmayıp, cihazın uzun yıllar sorunsuz çalışması için yapılması gereken işlemleri bildirerek, yedek parça temini ve montajını yapıp sorunu kalıcı olarak çözer.

Tesla UPS arıza tespiti ve onarımlarda sunduğu çözümler ile ideal çalışma ortamı koşulları, periyodik olarak yapılması gereken koruyucu bakımlar ve ömürlü malzemelerin değişim süreleri ile ilgili detaylı rapor sunarak cihazın uzun yıllar sorunsuz çalışmasını garanti eder.

Tesla UPS arızalı parçaların onarımı mümkün olduğunda onarım maliyetini düşürerek, ilk olarak en ekonomik çözümü sağlamaya çalışır. Bunun mümkün olmadığı durumlarda yedek parçayı temin ederek çözüm sağlar.

UPS sistemlerinin düzenli olarak akü bakımlarının yapılmasının sağladığı en önemli fayda zayıflamış olan akülerin erken teşhis edilebilmesidir. Güç koruma sistemlerinin en önemli parçalarından olan akü gruplarındaki akülerin arızalı olanlarının erken teşhis edilerek değiştirilmesi akü bloğunun ansızın enerjisiz kalmasını engelleyerek sisteminizin güvenli alanda çalışmasını sürdürmesine yardımcı olur. Eğer yedek aküler satın alınmaz ise , arızalı veya zayıflamış olan aküler tüm güç koruma sisteminizin tamamını riske atacaktır.

Ayrıca Tesla UPS olarak bizler müşterilerimize marka bağımsız şekilde sistemlerine uygun olan, geniş bir ürün yelpazesi ile en uygun ve kaliteli akü değişim hizmetini sunuyoruz.

Tesla UPS olarak en zor müdahale ve uygulama alanlarına sahip enerji santralleri, güneş ve rüzgar enerjisi üretim tesisleri, endüstriyel tesisler , telekomünikasyon tesisleri, UPS’ler, DC sistemler, acil aydınlatma, güvenlik ve alarm sistemleri gibi her alana uygun akü çözümlerimiz ile sizlere en uygun, kaliteli ve güvenlik standartlarına uygun hizmet sunmaktan mutluluk duyarız.